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| [Smart City/Cidade Inteligente – Imagem: Tumisu/Pixabay] |
Resumo
Cidades inteligentes
são aquelas onde se utiliza tecnologias de informação e comunicação visando à
gestão eficiente no uso de recursos e uma maior participação cidadã. Nelas,
sustentabilidade é um importante objetivo, levando pesquisadores a adotar a
expressão “cidades inteligentes sustentáveis”. Para atingir esse objetivo, são
necessários sistemas de avaliação por indicadores, direcionando políticas
públicas e investimentos, comparações entre cidades e reprodução de bons
exemplos. O mais importante desses sistemas é proposto pela norma ISO
37120:2018 “Sustainable cities and communities – Indicators for city
services and quality of life”. Entretanto, seriam necessários indicadores
específicos para adequada avaliação de cidades inteligentes, considerando suas
características particulares e seu foco sustentável. Diante desse cenário, por
meio de uma revisão bibliográfica, pesquisou-se por estudos anteriores que
pudessem ser referência em indicadores sobre cidades inteligentes,
complementares à ISO. As pesquisas consideradas nessa revisão possuem visão
holística de cidades. Como resultado, foram obtidos indicadores com variáveis
qualitativas e quantitativas ordinais, e alguns indicadores em sobreposição aos
presentes na ISO. Ao final da pesquisa, são sugeridas melhorias com o
incremento aos indicadores sugeridos e modificação de alguns segundo o conceito
de cidades inteligentes.
Palavras-chave: Cidades inteligentes. ISO 37120. Cidades
inteligentes sustentáveis. Indicadores. Medição de desempenho.
Abstract
Smart cities are cities where information and
communication technologies are used to achieve an efficient management of
resources and to increase citizen participation. To achieve sustainability is
on of the main goals of these cities, leading researchers to adopt the
expression “smart sustainable cities”. In order to achieve this goal, the
following tools are necessary: assessment systems to target public intervention
and investments, comparisons between cities and the replication of good
examples. The most important assessment system is proposed by the standard ISO
37120:2018 “Sustainable cities and communities - indicators for city services
and quality of life”. However, an appropriate assessment of smart cities
requires specific indicators that take into account each city’s specific
characteristics and their sustainability focus. Hence, a literature review was
performed, searching for previous studies that could be used as references for
smart cities indicators systems, complementing the current ISO standard. The
studies considered in this review take a holistic view of cities. As a result,
this research project obtained indicator systems with ordinal quantitative and
qualitative variables, as well as some indicators that overlap with ISO ones.
As a conclusion, this study suggests two improvements: increasing the number of
indicators suggested by ISO, and modifying some of the overlapping ones, so
that they are in line with the smart cities concept.
Keywords: Smart
cities. ISO 37120. Smart sustainable cities. Indicators. Performance
measurement.
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Tags:
Acadêmico